Ihre Rechte, unsere Verpflichtung

DELIAM UG (haftungsbeschränkt) · Widerrufsbelehrung Stand: August 2026

WIDERRUFSBELEHRUNG

für Verbraucher gemäß §§ 312g, 355, 356 BGB

DELIAM UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführer: Saman Babaei · Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg

E-Mail: deliam@hamburg.de · Telefon: +49 176 62024674 / 040 28283225

§ 1 Widerrufsrecht

Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei

Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist

beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DELIAM UG (haftungsbeschränkt), Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg,

E-Mail: deliam@hamburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über

Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden,

das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der

Widerrufsfrist absenden.

§ 2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens

binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen

ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es

sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte

berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen

Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten,

bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§

357a BGB).

§ 3 Vorzeitiger Beginn der Leistung und Erlöschen des Widerrufsrechts

Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistungen (z. B. Renovierung, Malerarbeiten,

Bodenverlegearbeiten, Reinigung, Entrümpelung, Umzug oder Hausmeisterservice) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, so gilt

Folgendes:

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich

zugestimmt sowie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt

(§ 356 Abs. 4 BGB).

Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem mit der Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch begonnen wurde, so haben Sie den

anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.

§ 4 Ausschluss und besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht besteht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht, insbesondere bei Verträgen über dringende Reparatur-

oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich aufgefordert hat, ihn aufzusuchen, um

diese Arbeiten vorzunehmen (§ 312g Abs. 2 Nr. 11 BGB). Diese Ausnahme gilt nur für die konkret angeforderten dringenden

Arbeiten.

Soweit ein Vertrag die Voraussetzungen eines Verbraucherbauvertrags gemäß § 650i BGB erfüllt, gelten die hierfür maßgeblichen

gesetzlichen Vorschriften und ggf. die gesonderte Widerrufsbelehrung nach den Vorgaben des EGBGB.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

DELIAM UG (haftungsbeschränkt)

Wandsbeker Stieg 27, 22087 Hamburg

E-Mail: deliam@hamburg.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(en):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Vertragsabschluss am: _______________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________

Wandsbeker Stieg 27 · 22087 Hamburg · HRB 199623 · USt-IdNr. DE450802617 Seite 1DELIAM UG (haftungsbeschränkt) · Widerrufsbelehrung Stand: August 2026

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________________________________

___________________________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_________________________________ ________________

Unterschrift Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

ERKLÄRUNG ÜBER DEN SOFORTIGEN BEGINN DER LEISTUNG

(nur auszufüllen, wenn der Verbraucher den Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt)

Ich/Wir verlange(n) ausdrücklich, dass DELIAM UG (haftungsbeschränkt) vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen

mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung(en) beginnt.

Mir/Uns ist bekannt, dass ich/wir im Falle eines Widerrufs den anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten

Leistungen zu zahlen habe(n).

Mir/Uns ist ferner bekannt, dass mein/unser Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und ich/wir

vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt sowie meine/unsere Kenntnis davon bestätigt habe(n), dass das Widerrufsrecht

mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

■ Ich verlange ausdrücklich den vorzeitigen Beginn der Leistung.

■ Mir ist bekannt, dass ich bei einem Widerruf die bis dahin erbrachten Leistungen anteilig zu vergüten habe.

■ Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Name des Auftraggebers: ___________________________________________________

Anschrift: ________________________________________________________________

Auftrag / Leistungsbeschreibung: ____________________________________________

_________________________________ ________________

Unterschrift des Auftraggebers Datum

DELIAM UG (haftungsbeschränkt)

Geschäftsführer: Saman Babaei · Wandsbeker Stieg 27 · 22087 Hamburg

E-Mail: deliam@hamburg.de · Telefon: +49 176 62024674 / 040 28283225

HRB 199623 · Amtsgericht Hamburg · USt-IdNr. DE450802617

Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular sind dem Verbraucher rechtzeitig vor Vertragsschluss in Textform zur Verfügung zu

stellen. Sie stehen in Einklang mit den AGB der DELIAM UG (haftungsbeschränkt) in der Fassung August 2026 sowie den gesetzlichen Vorgaben der §§

312g, 355, 356 BGB. Nicht jeder Vertrag unterliegt dem Widerrufsrecht (vgl. insbesondere § 312g Abs. 2 BGB). Bei Verbraucherbauverträgen (§ 650i BGB)

gelten die speziellen gesetzlichen Regelungen. Die wirksame Dokumentation des vorzeitigen Leistungsbeginns und der erforderlichen Zustimmungen ist

sicherzustellen.

Wandsbeker Stieg 27 · 22087 Hamburg · HRB 199623 · USt-IdNr. DE450802617 Seite 2